{"id":1955,"date":"2026-01-07T17:15:43","date_gmt":"2026-01-07T17:15:43","guid":{"rendered":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/?page_id=1955"},"modified":"2026-01-12T14:47:54","modified_gmt":"2026-01-12T14:47:54","slug":"garantia","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/garantia\/","title":{"rendered":"Garantia"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Garant\u00eda y garant\u00eda: <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La garant\u00eda de las bicicletas el\u00e9ctricas se describe a continuaci\u00f3n. Si se produce un da\u00f1o no humano dentro del per\u00edodo de garant\u00eda, proporcionaremos piezas de repuesto sin cargo.<\/strong><\/p>

Despu\u00e9s del per\u00edodo de garant\u00eda, los clientes ser\u00e1n responsables del costo de las piezas de repuesto y los gastos de env\u00edo. Todas las bicicletas el\u00e9ctricas que vendemos son nuevas y vienen equipadas con piezas originales de f\u00e1brica.<\/strong><\/p>

Para ayudar a los clientes a resolver r\u00e1pidamente los problemas relacionados con los accesorios, los accesorios comprados por separado se venden a precio de costo. Por lo tanto, a excepci\u00f3n de los casos de Dead on Arrival (DOA), estos accesorios no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda.<\/strong><\/p>

Nota importante: Las bicicletas el\u00e9ctricas de segunda mano y las bicicletas el\u00e9ctricas modificadas est\u00e1n excluidas de la cobertura de la garant\u00eda.<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Articulo<\/strong> :Partes b\u00e1sicas; Regiones<\/strong>: Marco; Tiempo de garant\u00eda: <\/strong>12 meses; Servicio<\/strong>: Se pueden reemplazar las deformaciones naturales, las soldaduras abiertas, los fen\u00f3menos de desoldadura y fractura y los problemas de calidad causados por una fabricaci\u00f3n deficiente. No se garantizan las modificaciones realizadas por uno mismo ni los da\u00f1os por colisi\u00f3n.\u00a0<\/p>

Articulo<\/strong> :Partes electricas; Regiones<\/strong>: Controladores, Cargadores, Cables principales\/auxiliares, Pantalla, Frenos delanteros y traseros, Aceleradores, Niveles de freno, Sensores de asistencia al pedaleo; Tiempo de garant\u00eda: <\/strong>12 meses; Servicio<\/strong>: Se pueden reemplazar los cortocircuitos, las quemaduras y las fallas de rendimiento causadas por una fabricaci\u00f3n deficiente. La garant\u00eda no cubre la entrada de agua, los cables cortados artificialmente, el desgaste natural de los frenos ni los da\u00f1os provocados por el hombre.<\/p>

Articulo<\/strong> :Partes del motor; Regiones<\/strong>: Motor; Tiempo de garant\u00eda: <\/strong>12 meses; Servicio<\/strong>: La p\u00e9rdida de fase de la bobina, la quema, la desmagnetizaci\u00f3n del acero magn\u00e9tico, la ca\u00edda, la deformaci\u00f3n del eje de la rueda y otros problemas de calidad no se pueden reparar. La garant\u00eda no se otorgar\u00e1 si el cubo de la rueda se deforma debido a una presi\u00f3n insuficiente de los neum\u00e1ticos, resaltos, baches, etc.<\/p>

Articulo<\/strong> :Bater\u00eda; Regiones<\/strong>: Caja de la bater\u00eda, Tapa superior de la bater\u00eda, Tapa inferior de la bater\u00eda, Bater\u00eda; Tiempo de garant\u00eda: <\/strong>12 meses; Servicio<\/strong>: Se puede reemplazar debido a fallas como mal contacto, falla de energ\u00eda, falta de almacenamiento de energ\u00eda y capacidad por debajo del 60%. (Nota: El per\u00edodo de garant\u00eda de la bater\u00eda no se volver\u00e1 a calcular y la bater\u00eda reemplazada se calcular\u00e1 de acuerdo con la fecha restante del per\u00edodo de garant\u00eda) No se brindar\u00e1 servicio de reemplazo de garant\u00eda por da\u00f1os causados por el agua o por el hombre.<\/p>

Condiciones que NO califican para la garant\u00eda:<\/strong><\/p>

1. Da\u00f1os o mal funcionamiento resultantes de no seguir las instrucciones de uso, mantenimiento o ajuste descritas en el Manual de instrucciones.
2. Problemas causados por desmontaje, reparaci\u00f3n o modificaci\u00f3n no autorizados por parte del usuario, o incumplimiento de las pautas de uso prescritas.
Da\u00f1os causados por uso indebido, almacenamiento inadecuado o accidentes.
Costos de reparaci\u00f3n incurridos en talleres de reparaci\u00f3n no autorizados sin aprobaci\u00f3n previa.
3. Los rayones menores o da\u00f1os en el embalaje exterior durante la log\u00edstica o el transporte de accesorios no est\u00e1n cubiertos por la garant\u00eda.
Los art\u00edculos devueltos sin nuestra aprobaci\u00f3n previa por escrito no ser\u00e1n aceptados ni reembolsados. Comun\u00edquese con nosotros para obtener el consentimiento por escrito antes de devolver cualquier art\u00edculo.
4. Las piezas consumibles, como neum\u00e1ticos, sillines, componentes pl\u00e1sticos, frenos, rotores de freno, pastillas de freno, l\u00edneas de freno, rayones superficiales y elementos similares, est\u00e1n excluidos de la cobertura de la garant\u00eda. \u00bf<\/p>

C\u00f3mo solicitar la garant\u00eda?<\/strong><\/p>

Paso 1: Capture una foto o un video corto que muestre claramente el problema.
Paso 2: Env\u00ede por correo electr\u00f3nico una breve descripci\u00f3n del problema junto con las fotos o videos, su n\u00famero de pedido y la plataforma de compra a servicio@m\u00e1sr\u00e1pido.shop<\/a>
Paso 3: Nuestro equipo evaluar\u00e1 el problema. Si el problema es evidente, brindaremos una soluci\u00f3n de inmediato.
Paso 4: Para problemas que requieran una investigaci\u00f3n m\u00e1s profunda, brindaremos instrucciones para la resoluci\u00f3n de problemas. Deber\u00e1 realizar diagn\u00f3sticos seg\u00fan nuestra gu\u00eda y compartir las fotos o videos correspondientes. Una vez recibidos, le ofreceremos una soluci\u00f3n.
Paso 5: Despu\u00e9s de verificar los detalles de su pedido y la direcci\u00f3n de entrega, enviaremos las piezas de repuesto necesarias.<\/p>

Cont\u00e1ctenos<\/strong><\/p>

Correo electr\u00f3nico:
Env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a servicio@m\u00e1sr\u00e1pido.shop<\/a>.
Tel\u00e9fono:
+44 20 8040 3169 (UE)
Horario: 9:00 a. M. A 6:00 p. M. (GMT +1), de lunes a viernes
+44 20 8040 3169 (UE)
Horario: 9:00 a. M. A 6:00 p. M. (GMT +1), de lunes a viernes\u00a0Nuestro equipo generalmente responde dentro de un d\u00eda h\u00e1bil.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Garant\u00eda y garant\u00eda: La garant\u00eda de las bicicletas el\u00e9ctricas se describe a continuaci\u00f3n. Si se produce un da\u00f1o no humano dentro del per\u00edodo de garant\u00eda, proporcionaremos piezas de repuesto sin cargo. Despu\u00e9s del per\u00edodo de garant\u00eda, los clientes ser\u00e1n responsables del costo de las piezas de repuesto y los gastos de env\u00edo. Todas las bicicletas […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1956,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1955","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"blocksy_meta":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1955","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1955"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1955\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2267,"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1955\/revisions\/2267"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1956"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/xn--msrpido-hwac.shop\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1955"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}